Views

 

সরকারি কর্মচারী হাসপাতালে চালু হলো আধুনিক ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা

‘My Profile’ থেকে প্রেসক্রিপশন, রিপোর্ট ও অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট—সবই মিলবে এক প্ল্যাটফর্মে

নিজস্ব প্রতিবেদক: সরকারি কর্মচারীদের স্বাস্থ্যসেবা আরও সহজ, দ্রুত ও প্রযুক্তিনির্ভর করতে নতুন Health Services Management System (HSMS) চালু করেছে সরকারি কর্মচারী হাসপাতাল। এই আধুনিক ব্যবস্থার মাধ্যমে রোগীরা এখন "My Profile" (আমার প্রোফাইল) ব্যবহার করে নিজস্ব স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ ও অনলাইনে চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণ করতে পারবেন।

সরকারি কর্মচারী হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, নতুন এই ডিজিটাল সিস্টেমে রোগীরা তাদের ব্যক্তিগত প্রোফাইল, চিকিৎসকের প্রেসক্রিপশন, ল্যাব রিপোর্ট, কার্ডিওলজি রিপোর্ট, রেডিওলজি রিপোর্টসহ বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য যেকোনো সময় অনলাইনে দেখতে ও সংগ্রহ করতে পারবেন। পাশাপাশি হাসপাতালের কাউন্টারে না গিয়ে ঘরে বসেই অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া এবং নির্ধারিত সময়ে চিকিৎসাসেবা গ্রহণ করা সম্ভব হবে।

যেভাবে পাবেন User ID ও Password

হাসপাতালের নতুন সিস্টেম ব্যবহারের জন্য প্রথমে রোগীদের "My Profile"-এর User ID ও Password তৈরি করতে হবে। এজন্য রোগীকে হাসপাতালের ওয়েবসাইটের My Profile অপশনে অথবা নির্ধারিত ওয়েব ঠিকানায় প্রবেশ করতে হবে।

এরপর সরকারি কর্মচারী হাসপাতালে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি User ID হিসেবে ব্যবহার করে "No Password" অপশনে ক্লিক করতে হবে। নিবন্ধিত মোবাইলে প্রাপ্ত OTP যথাস্থানে প্রদান করার পর নিজের পছন্দ অনুযায়ী কমপক্ষে ৮ অক্ষর বা সংখ্যার একটি Password নির্ধারণ করতে হবে। পরবর্তীতে ওই মোবাইল নম্বর ও Password ব্যবহার করে সহজেই লগইন করা যাবে।

অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার নিয়ম

"My Profile"-এ লগইন করার পর Online Appointment আইকনে ক্লিক করে প্রয়োজনীয় বিভাগ (Department) অথবা রোগের ধরন (Chief Complaint) নির্বাচন করতে হবে।

এরপর চিকিৎসার জন্য সুবিধাজনক তারিখ নির্বাচন করতে হবে। নির্ধারিত তারিখে স্লট খালি না থাকলে অন্য তারিখ নির্বাচন করা যাবে। এরপর সুবিধাজনক সময় (Time Slot) নির্বাচন করে তথ্য যাচাই শেষে অনলাইনে নির্ধারিত ফি পরিশোধ করতে হবে।

পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাপয়েন্টমেন্ট টিকিট ডাউনলোড অথবা মোবাইলে স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করলেই হবে। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, টিকিট প্রিন্ট করা বাধ্যতামূলক নয়।

রোগীরা যেসব বিশেষ সুবিধা পাবেন

নতুন ডিজিটাল সেবায় রোগীরা একাধিক সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন (Reschedule) করা যাবে। প্রয়োজন হলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল (Cancel) করারও সুযোগ থাকবে।

এছাড়া হাসপাতালে এসে পুনরায় টিকিট সংগ্রহের প্রয়োজন হবে না। রোগীরা তাদের Patient Profile থেকে যেকোনো সময় প্রেসক্রিপশন, ল্যাব রিপোর্ট, কার্ডিওলজি রিপোর্ট, রেডিওলজি রিপোর্টসহ প্রয়োজনীয় চিকিৎসা-সংক্রান্ত তথ্য দেখতে ও ডাউনলোড করতে পারবেন। এসব তথ্য দেখার জন্য প্রতিবার আলাদা OTP প্রয়োজন হবে না।

ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবায় নতুন মাইলফলক

সরকারি কর্মচারী হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের মতে, Health Services Management System (HSMS) চালুর মাধ্যমে সরকারি কর্মচারীদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা আরও স্বচ্ছ, দ্রুত, সময়সাশ্রয়ী এবং প্রযুক্তিনির্ভর হবে। হাসপাতালের ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ হিসেবে এই উদ্যোগ রোগীদের ভোগান্তি কমাবে এবং চিকিৎসাসেবা গ্রহণের পুরো প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও কার্যকর করবে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ডিজিটাল মেডিকেল রেকর্ড এবং একক Patient Profile ব্যবস্থার ফলে স্বাস্থ্যসেবার মান উন্নয়ন, তথ্য সংরক্ষণ এবং রোগী ব্যবস্থাপনায় নতুন মাত্রা যুক্ত হবে।

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

সরকারি কর্মচারী হাসপাতাল

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়

www.skh.gov.bd

সরকারি কর্মচারী হাসপাতালের নতুন সিস্টেমে "My Profile"/ "আমার প্রোফাইল" ব্যবহার ও Online Appointment গ্রহণের নির্দেশিকা

সরকারি কর্মচারী হাসপাতালে চিকিকিৎসা সেবা গ্রহণ/প্রদানের সিস্টেম আধুনিকায়নের অংশ হিসাবে Health Services Management System (HSMS) ডেভেলপ করার কার্যক্রম চলমান। নতুন সিস্টেমে 'আমার প্রোফাইল'/ 'My Profile' থেকে রোগীরা নিজ প্রোফাইল, প্রেসক্রিপশন, ল্যাব রিপোর্ট, কার্ডিওলজি রিপোর্ট এবং রেডিওলজি রিপোর্ট এবং অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণ করতে পারবেন। এজন্য রোগীদের প্রথমে 'আমার প্রোফাইল'/ 'My Profile'-এর জন্য User ID এবং পাসওয়ার্ড (Password) গ্রহণ করতে হবে। পরবর্তীতে 'আমার প্রোফাইল' থেকে নিয়মিত অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট (Online Appointment) গ্রহণ করতে পারবেন।

User ID এবং পাসওয়ার্ড (Password) গ্রহণের ধাপসমূহ

ধাপ-১

হাসপাতালের ওয়েবসাইট থেকে 'আমার প্রোফাইল'/ 'My Profile'-এ অথবা URL: https://appointment.skh.gov.bd/প্রবেশ করুন। এ

ধাপ-২

ইউজার আইডি (User ID) হিসাবে সরকারি কর্মচারী হাসপাতালে ব্যবহৃত আপনার মোবাইল নম্বরটি দিন এবং 'No Password' পাসওয়ার্ড অপশনে ক্লিক করুন।

ধাপ-৩

আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে প্রাপ্ত OTP নম্বরটি যথাযথ স্থানে দিন।

ধাপ-৪

আপনার পছন্দমত ৮ ডিজিটের অক্ষর বা সংখ্যা দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড সেট করুন।

ধাপ-৫

পরবর্তীতে আপনার মোবাইল নম্বর (User ID) এবং স্ব-নির্ধারিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করুন এবং বিভিন্ন 'আইকন' দেখুন।

অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট (Online Appointment) গ্রহণের ধাপসমূহ

ধাপ-১

'অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট' আইকনে ক্লিক করে ড্রপ ডাউন মেন্যু থেকে Department অথবা Chief Complaint সিলেক্ট করে নির্ধারিত বিভাগ নির্বাচন করুন।

ধাপ-২

অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ নির্বাচন করুন। নির্ধারিত তারিখে স্লট খালি না থাকলে অন্য তারিখ নির্বাচন করুন এবং আপনার সুবিধামতো সময় (Time Slot) নির্বাচন করুন।

ধাপ-৩

নির্বাচিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ ও সময় পুনরায় যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে সংশোধন করুন এবং ফি পরিশোধের জন্য অগ্রসর হোন।

ধাপ-৪

আপনার সুবিধামতো মাধ্যম ব্যবহার করে অনলাইন পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।

ধাপ-৫

টিকেট (Appointment Ticket) ডাউনলোড করুন অথবা স্ক্রিনশট নিয়ে মোবাইলে সংরক্ষণ করুন। টিকেট প্রিন্ট করা বাধ্যতামূলক নয়।

সুবিধাসমূহ

১। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিনা ফি-তে প্রয়োজনে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন (Reschedule) করতে পারেন।

২। প্রয়োজনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল (Cancel) করতে পারবেন।

৩। হাসপাতালে এসে পুনরায় টিকেট কাটতে হবেনা।

81 Patient Profile থেকে যেকোনো সময় আপনার প্রেসক্রিপশন ও ল্যাব রিপোর্টসহ অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারবেন; এ জন্য আলাদা কোনো OTP-এর প্রয়োজন হবে না।