উপবৃত্তিপোর্টাল : সমস্যা ও সমাধান।

Views

 

উপবৃত্তিপোর্টাল : সমস্যা ও সমাধান।

#সমস্যা : ট্রান্সফার গ্রহণ সংরক্ষণ বাটনে ক্লিক করলেই Permission denied দেখাচ্ছে।

#সমাধান : জন্ম নিবন্ধন নম্বর, শ্রেণি, রোল ও যে বিদ্যালয়ে ট্রান্সফার গ্রহণ হবে তার ক্লাস্টারসহ নাম উপবৃত্তি বিভাগে পাঠাতে হবে। নতুন এন্ট্রি চালু না থাকায় ট্রান্সফার গ্রহণে সমস্যা হচ্ছে। ফলে বিশেষভাবে সমাধান করে দেয়া হচ্ছে।

#সমস্যা : বিদ্যালয়ের ৪র্থ শ্রেণির উপবৃত্তির ৬ মাসের মধ্যে ভুলে ১ মাস হয়ে গেছে, এখন ২০২২ এর অর্থ ছাড়ে আসছে ১৫৪ টাকা, কিন্তু এটা ৬ মাসের জন্য (১৫০ × ৬) ৯০০ টাকা হবে। করণীয় কী?

#সমাধান : অপেক্ষা করতে হবে।

#সমস্যা : শিক্ষার্থীর তথ্য অর্থাৎ শ্রেণি হালনাগাদ আগে করা হয়নি যার কারণে যারা এ বছর ২য় শ্রেণিতে তারা গত বছর ১ম শ্রেণিতে ছিল। কিন্তু তাদের এখনো প্রাক-প্রাথমিক শ্রেণিতে দেখানো হচ্ছে যা প্রাথমিক তালিকায় দৃশ্যমান। শিক্ষার্থী হালনাগাদ তথ্যে তাদের আপডেট তালিকা পাওয়া যাচ্ছে না। গত কিস্তিতে তারা প্রাক-প্রাথমিক হিসেবে উপবৃত্তি পেয়েছে।

#সমাধান : শ্রেণি হালনাগাদ বিস্তারিত রিপোর্ট দেখতে হবে।

#সমস্যা : শিক্ষার্থীদের মোবাইল নম্বর সংশোধন করার উপায় কী?

#সমাধান : সংশ্লিষ্ট ইউইও মহোদয়ের আইডি থেকে করা যাবে।

#সমস্যা : বিভিন্ন বিদ্যালয় থেকে চাহিদা সাবমিট করার সময় ০ মাস সাবমিট করেছে, যা বর্তমানে ueo মহোদয়ের আইডিতে আছে। এটি অনুমোদন বা ফেরত পাঠানো কিছুই করা যায় না। এক্ষেত্রে করনীয় বা সমাধান কী?

#সমাধান : ২৭/০২/২০২৩ তারিখে চাহিদা অপশন চালু হলে তখন সমাধান করা যাবে।

#সমস্যা : ট্রান্সফার গ্রহণ করার পরে তথ্য এডিট করে অনুমোদনের জন্য ক্লাস্টারে প্রেরণ করা যাচ্ছে না।

#সমাধান : জন্ম নিবন্ধন নম্বর দিয়ে এইউইও -এর মাধ্যমে বিভাগের হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে দিন।

#সমস্যা : ২৩০ জন শিক্ষার্থীর ট্রান্সফার গ্রহণ সিলেক্ট করা হয়। শ্রেণি হালনাগাদ করা হয়েছে। তারপরও রিপোর্টে পেন্ডিং দেখাচ্ছে।

#সমাধান : ট্রান্সফার গ্রহণের পর হালনাগাদ প্রয়োজন নেই। হালনাগাদ অপশনে এগুলো পেন্ডিংই দেখাবে। চাহিদার বিস্তারিত রিপোর্ট -এ দেখেন তাদের লিস্ট আসছে কিনা।

#সমস্যা : প্রাক থেকে পঞ্চম শ্রেণির শিক্ষার্থীদের শ্রেণি প্রমোশনের সময় প্রাথমিক শিক্ষা চক্র সমাপ্তি সিলেক্ট করা হয়েছিল। তাদের চাহিদা সাবমিট করা সম্ভব হয়নি। এখন করনীয় কী?

#সমাধান : এক্সেল শীটে তথ্যের সফটকপি উপবৃত্তি বিভাগে প্রেরণ করতে হবে।

সমাধান দিয়েছেনঃ

এস. এম. মামুন অর রশীদ, এইও, ডিপিই।